当你使用某公司的产品或者服务遇到问题时,你是否希望公司的客服主动联系你?而不是让你去拨打他们只有机器人等待你或者需要你等待24小时的客服?
当然!谁都想要!
这是一项很现实的需求,按理说应该早已有公司解决了。但你听说过类似的解决方案吗?如果没有,FastCustomer就是第一个。
FastCustomer有1000多个公司的客服电话,这些公司是人们最常打电话过过去的。如果你自己直接打电话给某个公司,得到的可能是机器人的指点,也可能是等待很长的排队。但是,如果你告诉FastCustomer你要给哪个公司打电话,接下来你只需等待了。它会帮你把公司客服找来,主动打电话联系你,帮你解决问题。FastCustomer所提供给你的帮助就这么简单、直接而高效。
当然,直观的问题并不代表简单。FastCustomer所解决的问题也并不简单。想想如果FastCustomer每天有1000个顾客,那么它至少需要联系公司客服1000次,才能让公司客服联系这1000个顾客。即使FastCustomer一天24小时工作,它每个小时至少要联系41次公司,这也意味着在平均一分多钟的时间内联系一个公司客服。——这也是你没听说有人解决这个问题的最重要的原因,普通的解决方案太繁琐了!
但令人震惊的是,FastCustomer只是一个在iPhone上售价为0.99美元的应用!这样,FastCustomer可以被无限下载。但这并不意味着需要FastCustomer自己的员工来为每个下载者提供服务。事实上,创建FastCustomer的只有两个人:一个开发者Aaron Dragushan和一个投资和商业顾问Paul Singh。
原来,FastCustomer使用了Twilio的API开发该iPhone应用。目前,该iPhone应用只提供1000多个美国公司的客服服务,其它国家还没有,但会根据需求来扩展。
Twilio是一个为开发者提供电话API服务的创业公司,使用Twilio提供的API,开发这可以在自己的应用中快速使用Twilio提供的各种语音功能。
值得一提的是,最近又有7个公司赢得了Twilio创业者基金会的投资,这些公司分别是:WorkersNow、Callyo、Magnolia Prime、FastCall411、Qwipd、Knockknock和Volta。其中,Volta在上周的Launch会议上赢得最佳商业模式奖。
>> 查看更多相似文章RTX 5090要首发 性能要翻倍!三星展示GDDR7显存
三星在GTC上展示了专为下一代游戏GPU设计的GDDR7内存。
首次推出的GDDR7内存模块密度为16GB,每个模块容量为2GB。其速度预设为32 Gbps(PAM3),但也可以降至28 Gbps,以提高产量和初始阶段的整体性能和成本效益。
据三星表示,GDDR7内存的能效将提高20%,同时工作电压仅为1.1V,低于标准的1.2V。通过采用更新的封装材料和优化的电路设计,使得在高速运行时的发热量降低,GDDR7的热阻比GDDR6降低了70%。
更新日志
- [ABC唱片]-《俄罗斯三角琴》[K2-064][K2CD]WAV+CUE
- 群星《2007香港高级视听展原音精选SACD》[ISO][2.9G]
- 群星《华纳至尊金曲》2CD[FLAC][865M]
- 周杰伦《叶惠美》[WAV分轨][3.6G]
- 滚石群星.2000-超级BANDBANDBAND【滚石】【WAV+CUE】
- 群星.2016-民谣地图·拾众而歌【众乐纪】【FLAC分轨】
- 群星.1994-大烂片VOL.1--2【派森】【WAV+CUE】
- 群星《中国绝佳经典》4CD[WAV分轨][2.5G]
- 叶倩文《华纳最出色系列》3CD[WAV+CUE][1.8G]
- 草蜢 《忘情森巴舞(国语)》[WAV+CUE][472M]
- 张国荣.1995-宠爱(2014年K2HD限量版)【滚石】【WAV+CUE】
- 胡立伟-胡立伟影视音乐系列【FLAC】
- 群星.1986-新格名曲精丫新格】【WAV+CUE】
- 群星.1986-新格名曲精选-歌3【新格】【WAV+CUE】
- 妙音唱片净化心灵·归还真我群星-无尘系列6CDWAV+CUE